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Base de conhecimento

Marcar contas de e-mail como “confiável” no Outlook

Passo 1. Acesse o endereço www.outlook.com e digite seu e-mail e senha, depois confirme clicando no botão “Entrar”;

Passo 2. Dentro do serviço, clique no ícone da engrenagem, ele fica na parte superior da tela. No menu que aparece, clique na opção “Mais configurações de e-mail”;
Passo 3. Na próxima tela, selecione a opção “Remetentes confiáveis e bloqueados”;
Passo 4. Se as mensagens de alguns de seus contatos está sendo enviada a pasta de lixo eletrônico, clique no item “Remetentes confiáveis”;
Passo 5. Digite o endereço de e-mail do remetente ou o domínio que será marcado como confiável, depois clique no botão “Adicionar à lista”. Caso precise remover um item da lista no futuro, basta selecioná-lo na lista e clicar em no botão “Remover da Lista”. Quando terminar de adicionar, clique no nome “Remetentes confiáveis e bloqueados” que fica no topo da tela para voltar a tela de opções;
Passo 6. Se as mensagens de algumas das suas listas de distribuição está sendo enviada a pasta de lixo eletrônico, clique na opção “Listas de endereçamento confiáveis “;
Passo 7. Digite o endereço de e-mail da lista que será marcada como confiável, depois clique no botão “Adicionar à lista”. Caso precise remover um item da lista no futuro, basta selecioná-lo na lista e clicar em no botão “Remover da Lista”. Quando terminar de adicionar, clique no nome “Remetentes confiáveis e bloqueados” que fica no topo da tela para voltar a tela de opções;
Passo 8. Se você está recebendo mensagens indesejáveis e quer bloquear os remetentes, clique na opção “Remetentes bloqueados”;
Passo 9. Digite o endereço de e-mail que será bloqueado, depois clique no botão “Adicionar à lista”. Caso precise remover um item da lista no futuro, basta selecioná-lo na lista e clicar em no botão “Remover da Lista”;
Pronto! Agora você tem controle completo sobre quem pode e não pode enviar mensagens para o seu e-mail do Outlook.com.

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